Integritetspolicy för Arla.se och Arla Mat receptapp

Denna informationstext beskriver hur Arla Foods, som personuppgiftsansvarig, samlar in och behandlar personuppgifter om dig i samband med våra tjänster och användningen av vår webbplats på www.arla.se och Arla Mat receptapp.

Om du har frågor rörande Arla Foods behandling av dina personuppgifter hittar du kontaktvägar i avsnitt 9.

1. Inledning 

Arla Foods AB ("Arla", "vi", "oss") värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster, inklusive webbplatsen Arla.se och mobilapplikationen "Arla Mat" (gemensamt kallade "Tjänsten"). 

2. Vem vi är 

Arla Foods AB, Box 4083, 169 04 Solna, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter genom Tjänsten. 

3. Vilka uppgifter vi samlar in 

Beroende på hur du interagerar med Tjänsten kan vi samla in följande kategorier av personuppgifter: 

• Kontouppgifter: E-postadress, inloggningsdata (inklusive från sociala plattformar som Google, Facebook och Apple). 
• Användningsdata: Interaktioner, sparade recept, matlagningsaktivitet, klickhistorik, enhetsdata (t.ex. IP-adress, webbläsartyp). 
• Kommunikationsinställningar: Samtycken för marknadsföring, aviseringar, synkroniseringsfunktioner. 
• Demografiska uppgifter (endast vid samtycke): Ålder och kön, för att anpassa innehåll och tjänster. 
• Transaktionsuppgifter: Om du handlar via vår webbshop – namn, leveransadress, betalningsmetod (behandlas säkert via betalleverantörer). 
• Deltagande i community: Svar på enkäter, tävlingsbidrag, eventregistreringar. 
• Cookie-data:  Samlas in via webbläsare eller app. För mer information, se vår Cookiepolicy. 

4. Hur vi använder dina uppgifter 

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål: 

• Tillhandahålla tjänster: (t.ex. inloggning, spara recept, synka över enheter) – Rättslig grund: fullgörande av avtal, GDPR art. 6 (1)(b). 
• Personalisera innehåll och funktioner: (t.ex. receptförslag) – Rättslig grund: samtycke, GDPR art. 6(1)(a) 
• Skicka marknadsföringskommunikation: (e-post, pushnotiser) – Rättslig grund: samtycke. GDPR art. 6(1)(a) 
• Informera om community-aktiviteter och uppdateringar: – Rättslig grund: samtycke. GDPR art. 6(1)(a) 
• Uppfylla rättsliga skyldigheter: (t.ex. bokföring, skatte- eller bedrägeribekämpning). GDPR art. 6(1)(c). 

Om personalisering:

Du får en personlig upplevelse i Tjänsten, till exempel anpassade receptförslag och innehåll baserat på dina intressen och aktivitet. 

Om du inte samtycker till synkronisering över enheter sker personalisering endast lokalt på din enhet, utan att data delas mellan enheter. 

Om du samtycker till synkronisering synkroniseras matpreferenser, t.ex. kosttaggar, gillade/ogillade ingredienser och preferenser i din profil, över alla enheter där du är inloggad, för en sömlös upplevelse. 

5. Samtyckeshantering 

Du har kontroll över samtycke till valfria funktioner och kan när som helst ge eller dra tillbaka samtycke för: 

• Inspirerande recept (aviseringar) 
• Nya funktioner och uppdateringar 
• Community-aktiviteter 
• Nyheter och erbjudanden via e-post 
• Synkronisering av matlagningsupplevelse 
• Delning av demografisk information (ålder och kön)

Du kan hantera dina samtycken i din profil i appen eller på webbplatsen. Vi dokumenterar när och hur samtycke getts eller dragits tillbaka, i enlighet med GDPR artikel 7(1). 

6. Delning av personuppgifter 

Vi delar endast dina uppgifter när det är nödvändigt: 

• Med IT- och driftleverantörer för att tillhandahålla Tjänsten. 
• Med kommunikationsplattformar (t.ex. för e-postutskick). 
• Med marknadsföringsleverantörer (t.ex. Facebook, Google) endast med ditt samtycke och med hashad data. 
• Med logistik- och betaltjänstpartners (vid beställning av produkter). 
• Med myndigheter när det krävs enligt lag. 

7. Internationella överföringar 

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES sker det enligt standardavtalsklausuler eller andra av EU-kommissionen godkända skyddsåtgärder. 

8. Lagringstid 

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt: 

• För aktiva användarkonton: tills du raderar ditt konto eller återkallar samtycke. 
• För nyhetsbrev/e-post: tills du avanmäler dig. 
• För rättslig efterlevnad: enligt gällande lagstiftning. 

9. Dina rättigheter 

Du har rätt att: 

• Få tillgång till dina uppgifter – begära en kopia av dina personuppgifter. 
• Korrigera felaktiga uppgifter eller ofullständig information. 
• Återkalla samtycke – när som helst, om behandlingen bygger på samtycke. 
• Begära radering – när uppgifterna inte längre är nödvändiga. 
• Begära dataportabilitet – få ut dina uppgifter i ett strukturerat format eller få dem överförda till annan leverantör. 

Om du har några frågor angående vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via dataprivacy@arlafoods.com eller om du vill utöva dina rättigheter, vänligen gör det här. 

Om du har några klagomål angående hur vi har hanterat dina personuppgifter kan du kontakta den svenska dataskyddsmyndigheten. 

Telefonnummer:  
+46 (0)8 657 61 00 

E-mail: imy@imy.se 

Adress: 
Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm, Sweden 

10. Ändringar i denna Integritetspolicy  

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. 

Version 1, juni 2025